个人信息说明
从打开页面到提交反馈,你留下了哪些记录
在亚新CN 留下的记录分三类:服务器自动生成的访问日志、你主动填写的反馈内容,以及只留在这台设备上的偏好设置。它们分别去往哪里、留多久、你能怎么处理,往下看就有答案。
打开、反馈、调偏好,各会留下什么
三类记录来自三个不同的动作,彼此不牵连。你可以只做其中一件,也可以三件都不做——站内的服务清单和常见说明不用登录就能直接翻。
- 打开任意一个页面
- 服务器会记下访问时间、你打开的页面地址、浏览器与设备类型,以及网络出口所在的大致城市。工作日上午 10:00 和下午 3:00 是两个访问高峰,这两个时段的日志最密集。
- 通过反馈通道留言
- 你填写的邮箱、问题描述,以及自愿附上的截图或页面链接,会一起送到客服邮箱。直接发邮件或打电话过来,留下的就是你的邮件地址或来电号码。
- 用站内搜索、切换清单分类
- 搜过的词、选中的服务分类、展开过的折叠块,写进你浏览器的本地存储,用来让下次打开时保持原样,不会上传到服务器。
记下来之后,用在了哪些地方
这些记录服务于四件具体的事,没有一件是给外部看的。
- 定位访问异常:某个页面在高峰期打不开时,日志里的时间点和设备类型能帮我们最快判断问题出在哪一段。
- 排列服务清单:46 项服务里哪 8 条排在最前,看的是真实打开次数,而不是提交时间先后。
- 回复你的反馈:客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有专人查看,平均 2 个工作日内给出第一次回复。
- 检查可读性:每季度过一遍字号、对比度和键盘操作,把看不清、点不到的地方改掉。
存在你设备上的那几项偏好
站内没有广告追踪类脚本。留在你这台设备上的只有三样:最近打开过的栏目、服务清单的筛选状态、折叠块的展开状态。作用很直接——回访时不用从头再选一遍。
想清掉这三样,怎么操作
- 电脑端 Chrome 或 Edge:设置 → 隐私与安全 → 删除浏览数据 → 勾选「Cookie 及其他网站数据」。
- iPhone 上的 Safari:设置 → Safari → 高级 → 网站数据 → 找到本站域名 → 删除。
- 清掉会发生什么:下次打开要重新选分类、重新展开折叠块;服务清单本身的条目不会丢,常见说明的答案也照常显示。
什么情况下会用到第三方服务
页面跑在云服务器上,服务器侧的访问日志由云服务和运维环节处理,按存储容量滚动更替,写满后最早的记录被新记录覆盖。域名解析过程中,域名服务商会接触到最基本的请求信息。这两处是站点能被正常打开所必需的环节。
和设备、浏览器打交道时,亚新CN 与 12 家云服务和设备厂商做过兼容性适配测试,交换的是设备型号、系统版本与浏览器版本,不涉及姓名和邮箱。
这些信息统一用于让页面正常打开、让清单排得更顺手。它们不会进入广告投放,也不会被拿去做跨站的浏览行为追踪。
想查看、更正或删除,从这里开始
写一封邮件到 info@daily-yaxin.com.cn,说明大概的访问时间和你打开过的页面,客服会告诉你有没有相关记录、存在哪个环节。需要更正或删除,也用同一个邮箱说明要处理的内容:反馈邮件在问题关闭后按客服流程处理,服务器访问日志随容量滚动覆盖,会自然更替。
不想留下访问日志,可以用浏览器的隐私模式打开,关闭窗口后这次访问不留痕迹。赶时间的话,先去常见说明翻一翻,前 12 条覆盖了大约七成的回访咨询。
- 客服邮箱 info@daily-yaxin.com.cn
- 客服电话 18019344425
- 通信地址 福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号